Medewerker Customer Care Center & CRM Coördinator (20 uur per week) (NL)

Door interne promotie is in onze vestiging Canon Medical Systems Nederland in Zoetermeer de vacature ontstaan voor:

Medewerker Customer Care Center & CRM Coördinator.

In het Customer Care Center worden alle administratieve werkzaamheden uitgevoerd ter ondersteuning van de verkoop-, logistieke- en service activiteiten.

Verantwoordelijkheden en taken:

  • Administratieve ondersteuning service, logistiek en financiële administratie (service contracten, facturatie, onkostennota’s etc.);
  • Invoering en beheer van software applicaties (aanspreekpunt voor vragen betreffende Sharepoint, Salesforce etc., lokale behoeften inventariseren, rapportages);
  • Verkoopondersteuning en klantondersteuning (opvolgen meldingen van klanten, back-up werkzaamheden van tender-coördinatoren, logistiek en helpdesk).

Vaardigheden en competenties

  • MBO+ opleiding;
  • Gedegen kennis van MS Office en Sharepoint;
  • Affiniteit met CRM systemen (bij voorkeur Salesforce);
  • Analytisch vermogen en creatief;
  • Affiniteit met het geven van trainingen en opstellen van trainingsmateriaal;
  • Talen: Nederlands en Engels (in woord en geschrift).

 

Geïnteresseerd?
In een bedrijf met meer dan 1.000 werknemers zijn wij altijd op zoek naar bekwame en gemotiveerde collega’s om ons te helpen onze onderneming verder te verbeteren.

U kunt uw sollicitatie en motivatiebrief versturen naar:
Miranda Keuzenkamp, HR Assistant
E-mail: Miranda.keuzenkamp@eu.medical.canon